Comment éviter les conflits avec les riverains lors de travaux publics ?
Les conflits entre riverains et acteurs des travaux publics sont l’un des principaux freins à l’acceptabilité des chantiers. Nuisances, manque d'information, sentiment d’exclusion : la plupart de ces tensions trouvent leur origine dans une communication défaillante ou tardive. Pourtant, ces situations peuvent être anticipées et désamorcées grâce à des outils adaptés.