Tom Chappaz

Tom Chappaz

Mieux intégrer les futurs usagers dans la conception des projets de travaux

La conduite de projets urbains s'inscrit de plus en plus dans une logique de proximité et de dialogue avec les citoyens. Face aux exigences croissantes d'information, de transparence et de concertation, les collectivités territoriales sont appelées à dépasser le cadre classique de la consultation pour aller vers une réelle co-conception des aménagements.

Informer ou subir ? Ce que le silence coûte aux projets publics

Le manque d'information est l’un des premiers facteurs de rejet des chantiers par les riverains. Trop souvent, les projets d’aménagement ou de voirie débutent sans qu’un effort réel de communication n’ait été anticipé. Pourtant, l’absence de dialogue n’est jamais neutre : elle génère des incompréhensions, des rumeurs, et parfois même des mobilisations citoyennes contre le projet.