Pendant longtemps, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) a été considérée comme une démarche facultative, voire cosmétique, par de nombreux acteurs du BTP. Mais ce temps est révolu. Face à l’évolution des réglementations, à la pression des collectivités locales et aux attentes de la société, la RSE devient un levier central dans les appels d’offres. Et les entreprises qui ne s’adaptent pas risquent de se retrouver hors course.
Les marchés publics intègrent désormais de plus en plus de critères sociaux et environnementaux dans leur notation : insertion locale, réduction des nuisances, dialogue avec les riverains, bilan carbone du chantier… Ce ne sont plus des “bonus”, mais des éléments structurants de sélection. Le code de la commande publique permet d’ailleurs d’imposer des clauses RSE dans les consultations, et beaucoup de collectivités s’en saisissent activement.
Le problème, c’est que beaucoup d’entreprises répondent encore de manière superficielle à ces exigences. Or, les maîtres d’ouvrage publics savent désormais différencier les effets d’annonce des engagements réels. Une réponse convaincante suppose une stratégie claire, des indicateurs de suivi, une capacité à mesurer l’impact local du chantier, voire à associer les habitants ou les commerçants aux étapes clés du projet.
La communication ne suffit plus. Il faut démontrer. Démontrer qu’on respecte l’environnement, qu’on anticipe les désagréments pour les usagers, qu’on favorise l’emploi local, qu’on implique les citoyens. Cela suppose de faire évoluer en profondeur la culture d’entreprise, et d’outiller les équipes pour produire des réponses pertinentes et sincères.
La RSE dans les travaux publics n’est donc pas une mode, mais un changement de paradigme. Elle impose une révision des pratiques internes, mais elle ouvre aussi une voie nouvelle : celle d’une entreprise de travaux qui assume pleinement son rôle dans la ville et qui s’aligne avec les attentes contemporaines. Ce sont ces acteurs-là qui seront retenus demain.
